Integritetspolicy

Integritetspolicy för Svenza Malmö

Svenza Malmö värdesätter skyddet av sina kunders personliga information. Denna integritetspolicy beskriver hur personlig information samlas in, används och skyddas. Genom att använda våra tjänster godkänner du de metoder som beskrivs i denna policy.

Insamling av personlig information

Svenza Malmö samlar in olika typer av personlig information för att erbjuda en optimal shoppingupplevelse. Denna information kan inkludera:

• För- och efternamn

• Leverans- och fakturaadress

• E-postadress

• Telefonnummer

• Betalningsinformation

Användning av personlig information

Den insamlade personliga informationen används för följande ändamål:

• Behandling och frakt av beställningar

• Hantering av betalningar och förebyggande av bedrägeri

• Kommunikation med kunder om deras beställningar och vårt produktsortiment

• Förbättring av vår kundservice och svar på förfrågningar

• Utskick av information om nya produkter, kampanjer och evenemang (med kundens samtycke)

Delning av personlig information

Svenza Malmö säljer, hyr ut eller delar inte personlig information med tredje part, utom i följande fall:

• Med externa tjänsteleverantörer som hanterar betalningar och skickar beställningar

• Om det krävs enligt lag eller för att uppfylla rättsliga processer

• För att skydda rättigheter, egendom eller säkerhet för Svenza Malmö, våra kunder eller allmänheten

Säkerhet för personlig information

Svenza Malmö genomför lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda personlig information från obehörig åtkomst, ändring, offentliggörande eller förstörelse. Dessa åtgärder inkluderar bland annat:

• Användning av krypteringstekniker för betalningstransaktioner

• Begränsad åtkomst till personlig information för anställda och partners som behöver informationen för att leverera våra tjänster

Förvaring av personlig information

Svenza Malmö lagrar personlig information så länge det behövs för att uppnå de syften för vilka den samlades in, inklusive lagliga, bokföringsmässiga eller rapporteringskrav.

Kundrättigheter

Kunder har enligt tillämplig lag vissa rättigheter angående sina personuppgifter, inklusive:

• Rätt till åtkomst: Kunder kan begära en kopia av de personuppgifter som Svenza Malmö lagrar.

• Rätt till rättelse: Kunder kan begära att felaktiga eller ofullständiga personuppgifter rättas.

• Rätt till radering: Kunder kan begära att deras personuppgifter tas bort, med hänsyn till lagstadgade lagringstider.

• Rätt att återkalla samtycke: Kunder kan när som helst återkalla sitt samtycke till behandlingen av sina personuppgifter.

Cookies och liknande teknologier

Svenza Malmö använder cookies och liknande teknologier för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats. Cookies hjälper till att komma ihåg kundpreferenser och spåra webbplatsanvändning. Kunder kan justera sina webbläsarinställningar för att neka cookies, men detta kan påverka webbplatsens funktionalitet.

Ändringar i integritetspolicyn

Svenza Malmö kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum. Kunder uppmanas att regelbundet återkomma till denna sida för att hålla sig informerade om eventuella ändringar.

Kontaktuppgifter

För frågor om denna integritetspolicy eller för att utöva dina rättigheter angående personuppgifter, kan du kontakta Svenza Malmö via:

📧 E-post: info@svenzamalmo.com

Svenza Malmö strävar efter att skydda sina kunders integritet och använda personlig information på ett ansvarsfullt och säkert sätt.