Fraktpolicy

Fraktpolicy för Svenza Malmö

Svenza Malmö strävar efter att erbjuda alla sina kunder en snabb och pålitlig fraktservice. Denna fraktpolicy beskriver leveranstider, kostnader och procedurer för att säkerställa en optimal shoppingupplevelse.

Leveranstider

Svenza Malmö är engagerade i att skicka alla beställningar inom 24 till 48 timmar efter bekräftelse av köpet. När beställningen har skickats levereras den normalt inom 5-14 arbetsdagar. Leveranstider kan variera beroende på faktorer som:

• Väderförhållanden

• Perioder med hög efterfrågan (som högtider)

• Tullprocedurer (om tillämpligt)

Fri frakt

Hos Svenza Malmö får du fri frakt på alla beställningar. Oavsett beställningens belopp eller din plats ser vi till att du inte betalar fraktkostnader. Detta är en del av vårt åtagande att göra shoppingupplevelsen så enkel och attraktiv som möjligt.

Frakt

Alla beställningar hos Svenza Malmö skickas direkt från vår leverantör. Detta tillvägagångssätt hjälper oss att förkorta behandlingstider och säkerställa att du får dina produkter så snabbt som möjligt. Dessutom kan vi genom detta utföra en strikt kvalitetskontroll på varje skickat objekt.

Orderhantering

När din beställning har lagts får du ett bekräftelsemejl med alla detaljer om ditt köp.

Beställningar behandlas och skickas inom 24 till 48 timmar.

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer så att du enkelt kan följa ditt paket.

Följ beställningar

Svenza Malmö erbjuder spårningsinformation för alla beställningar. Spårningsnumret som du får via e-post gör det möjligt för dig att följa din beställning på transportörens webbplats. På så sätt vet du exakt var ditt paket befinner sig och när det kommer att levereras.

Frågor och support

Har du frågor om din beställning eller vår fraktpolicy? Vårt kundtjänstteam är här för att hjälpa dig! Du kan nå oss via:

📧 E-post: info@svenzamalmo.com

Vi strävar efter att snabbt och professionellt svara på alla dina frågor.

Begränsningar och undantag

Även om vi gör vårt bästa för att hålla de uppskattade leveranstiderna kan det ibland uppstå oförutsedda omständigheter som kan orsaka förseningar, såsom:

• Tullprocesser

• Dåligt väder

• Force majeure-situationer

Svenza Malmö ansvarar inte för sådana förseningar, men vi uppskattar din förståelse och tålamod i dessa fall.

Slutsats

Svenza Malmö är engagerade i att erbjuda en exceptionell online shoppingupplevelse, inklusive snabb och pålitlig leverans. Genom att följa vår fraktpolicy säkerställer vi att varje kund får sina produkter så snabbt som möjligt. För frågor eller ytterligare information kan du alltid kontakta oss via info@svenzamalmo.com.